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陕西汉中多家4S店滥收金融服务费 被曝光后转换名头

时间:2020-10-04 10:17:16 作者:[db:作者] 来源:[db:来源] 浏览:

有4S店转换名头 暗自收取“金融服务费”

强制客户在店内买保险、收取保险公司高额“返利”;按揭贷款滥收“金融服务费”;正规4S店竟销售三无汽车配件。连日来,《华商报·今日汉中》对汉中部分4S店违法违规行为进行了报道,引发市民强烈反响,并引起工商部门高度重视。

华商报记者调查还发现,对汉中部分4S店黑幕曝光后,多数4S店已经“改口”,但也有4S店把强制搭售保险、收取“金融服务费”等行为从“地上”转入了“地下”。

>>工商行动

华商报报道成线索

工商部门暗访多家4S店

连日来,《华商报·今日汉中》就汉中部分4S店存在的强制客户在店内买保险、收取保险公司高额“返利”;按揭贷款滥收“金融服务费”等违法违规行为进行了连续报道。

20日,华商报记者从汉中市工商局了解到,对市内多家4S店存在的不正当竞争和侵害消费者权益现象曝光后,近期消费者对于汽车销售市场的投诉日益增多,尤其是强制保险投诉最多。

根据《华商报·今日汉中》曝光的部分4S店以及消费者的投诉,汉中市工商局执法人员已经多次暗访、取证,初步掌握了相关证据。下一步,他们将以查获的案件为突破口,严打搭售、“返利”、“好处费”等汽车行业潜规则。同时,工商部门将对消费者投诉较多、屡教不改的汽车4S店从重处罚;对于整改措施落实不力的经销商,工商部门将通过新闻媒体曝光。

>>记者调查

多数4S店已经“改口”

有4S店转入“地下”收费

近日,华商报记者兵分多路,第三次对汉中部分4S店进行了暗访调查,大多数4S店都已改口称“不再收取贷款手续费”,也不再强制保险;但也有4S店从“地上”转入了“地下”,转换名头收取手续费等。

“服务费是要交的,4S店都要收”

4S店:汉中益昌鼎鑫奥迪4S店

地址:汉中市汉台区铺镇工业园区(西汉高速引道东侧)

时间:12月19日上午

华商报记者来到汉中益昌鼎鑫奥迪4S店,表示要看一辆奥迪Q3,接待记者的销售顾问简单介绍车型、算完价格,并给记者填写了一份客户信息洽谈表:按揭2年贷款95200元需要交服务费5712元、公证抵押2000元、续保押金5000元。

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