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北京玉林烤鸭店食客吃出蟑螂 曾向消协举报无果

时间:2020-10-03 10:18:44 作者:[db:作者] 来源:[db:来源] 浏览:

▲马先生的诊断证明写着“腹泻待查,急性胃肠炎?”薛女士被确诊为急性胃肠炎。医生建议两人全休三天

▲马先生的诊断证明写着“腹泻待查,急性胃肠炎?”薛女士被确诊为急性胃肠炎。医生建议两人全休三天

▲法院判决烤鸭店退还餐费,并赔偿两名食客医药费、交通费等

▲法院判决烤鸭店退还餐费,并赔偿两名食客医药费、交通费等

马先生和薛女士在北京市胜利玉林烤鸭店第八分店用餐,吃了一半时烤鸭盘中惊现蟑螂。饭后,两人均出现腹痛、腹泻的症状,因此起诉店家要求赔偿餐费、医药费、误工费等经济损失。

庭审期间,胜利玉林烤鸭店第八分店表示:该店是旗舰店经常接受检查,因此蟑螂不是烤鸭店的,而且“即使原告吃了不洁的食物也不可能在一个小时之内就产生腹痛”。

最终,北京市朝阳区人民法院一审判决认定胜利玉林烤鸭店的服务确有瑕疵,判决其退还餐费,并赔偿给原告医疗费、误工费等共计690.28元。《法制晚报》(微信ID:fzwb_52165216)记者从朝阳法院了解到,一审后,双方均未上诉。(记者 毛占宇 实习生 陈珍)

原告陈述 烤鸭中吃出蟑螂交涉未果

2015年7月25日下午1点多,马先生、薛女士一行6人前往位于朝阳区南新园中路的胜利玉林烤鸭店第八分店用餐。按照两人的说法,在用餐过程中,烤鸭盘中出现一只蟑螂。他们随即叫来了餐厅领班,但与领班协商无果。之后,他们要求见更高级别的领导来解决这件事,领班给店长打电话,给的答复就是让等着。

他们回忆说,当时大概等了一个小时,由于没人接待,他们打了110。民警到场询问了情况后,也没能解决问题。

马先生和薛女士在诉状中称,在等待过程中,一行人中有人开始肚子痛,大家要求烤鸭店指派一名工作人员陪同前往就近的医院就医,但烤鸭店店长以服务员都在忙、没空为由不同意陪同,只表示如果身体不舒服,可以去任意一家医院检查。

从下午1点多,一直僵持到下午4点多。见事情解决不了,马先生一行人交了餐费348元后,开了发票,离开该店。

向消协举报无果起诉索赔

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